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刘润对话猫王CEO:一个极致的匠人是怎样炼成的

时间:2020-09-13  来源:未知  作者:辽宁工程技术大学就业

作者 / 刘润

前一阵子,我带领学员去“猫王收音机”做参访,见到了猫王的 CEO 曾德钧。

听完曾德钧的分享,我才深深地体会到,什么样的人才叫做真正的匠人。

曾德钧,不仅是猫王收音机的创始人,还是中国“胆机之父”(电子管的音频放大器)、猫王收音机的创始人、收音机国家标准制定组专家、国家智能音频标准制定组组长、5次美国CES 创新大奖获得者等等。

2004年,他开始做猫王收音机。

猫王收音机,在文艺青年的圈子里非常有名,它是精致潮玩复古音响品牌的代表。

到今天,猫王收音机年销量早已经超过100万台,销售额超过3亿。

这对于一家创立5年多,尤其是对于一家做收音机的公司来说,是极佳的成绩。

因为就像曾德钧本人说的一样,蓝牙音箱在2015年已经高度饱和了,是严重的红海市场。而收音机这个产品品类更是面临着老化和淘汰。

按照正常的逻辑来看,猫王收音机根本就做不起来。

但是相反,曾德钧不但做起来了,而且在单品销量上成为了行业中的佼佼者。

他是怎么做到的?

今天,我就把他的故事分享给你。

— 1 —

1964年,7岁的曾德钧第一次见到了收音机。

这个神奇的“小盒子”,又会唱歌,还会说话,它是怎么工作的呢?

这引发他巨大的好奇心。于是,他开始研究收音机,越研究,越着迷。

他攒了好几个月的钱,凑齐了各种元器件,给自己做了一台简易的“矿石收音机”。

这就是他和收音机故事的开始。

收音机在这个7岁的小朋友心中,成为了一颗梦想的种子。

但是,因为各种原因,长大后的曾德钧并没有直接奔着儿时的梦想行动。

他当了工程兵,为火箭军打坑道。后来读了大学,成为了工程学院的老师,教授对地导弹控制工程,这是后话。

刚刚离开农村,又在工程部打坑道的他,在一次偶然的机会中,因为帮团长修好了收音机,被转成了无线电通信兵,这才有机会学到更多的无线电技术。

1980年代,作为工程学院老师,曾德钧有机会在教学与科研中开设高保真音响专业。这份工作与他的音乐爱好完美地结合在一起。

1992年,身为电子管功放研究专家的曾德钧,终于得到了接触商业的机会,代表部队南下深圳创业。

然而,现实并不乐观。

92年4月,第一次创业,失败;93年6月,第二次创业,失败;94年4月,第三次创业,失败。直到94年5月,第4次创业,才终于成功。

创业过程中他设计出了国内第一台 HiFi 商品化胆机,也因此收获了“胆机之父”的称号。

但每当有人这让称呼他,他都会表示有些脸红。

他说“我们学工程的,都是站在巨人的肩上,哪敢称的上‘胆机之父’呀。”

后来,为了不受外界荣誉干扰,能静心专注于研究制造。他干脆将自己孩子的小名取为“胆机”。

他说,这样就可以名正言顺地做“胆机之父”了。

只是,面对这般开创性的业绩,曾德钧心里却依旧放不下儿时的收音机情怀,终于下定决心,奔向儿时的梦想。

— 2 —

2004年,潜心研究收音机的曾德钧,收到了人生第一笔订单,100多台收音机。

可是,中国“胆机之父”做的收音机居然被全论坛连续骂了20多天!为什么?

原来,曾德钧手工 DIY 收音机的标准,远远达不到客户严苛细致的标准。

客户看图片时,并不会太注意细节,可产品到手后,却发现自己花了2000多元购买的手工收音机,还没有几十块钱收购的二手收音机细致。

一时间,全网民怨沸腾,所有人恨得咬着牙根痛骂“奸商”。

原本怀着嫁女儿般的满心欢喜发出的产品,瞬间变成当头棒喝。

但是,曾德钧的反应超出了所有人的想象。

他硬着头皮在论坛挨了20多天的骂,一条条记录下用户的投诉意见,并在论坛上公开发布,以征询更多的改进建议。

曾德钧意识到,自己的收音机还只是“爱好”的水平,远远达不到“商品”的标准。

在统计了所有反馈后,他给出解决方案:召回所有收音机,全部重做。

当时,曾德钧收音机的成本是每台2000元,100多台成本高达30多万,重做一遍就是60多万。

别说是20年前,即使在今天,60万的损失也不是一个小数目。

可是他却说,“我第一次做这个东西,梦想比现实更重要,我要把它做成功了,赔钱也不要紧。”

即使面对着巨额的成本损失,曾德钧也从未动摇过把产品做成功的决心。

5台、10台、100台,历经一年多的反复打磨,曾德钧终于为所有客户都更换了收音机。

果然,这次好评如潮。

在用户地参与和帮助下,让曾德钧从一个业余的收音机设计师,变成了一个比较专业的收音机设计师。在论坛建立了良好的口碑,也收获了许多忠实顾客。

身为一位匠人,曾德钧一直秉持着“不求多,但求精;不求快,但求好”的原则,完成了让收音机从手工作品到行业产品地转化。

从此,曾德钧的手工收音机每年都能够卖出300多台,这一卖就卖了10年。

— 3 —

10年后的曾德钧已经快60岁,准备退休了。

这个时候,一位文艺青年闯入了曾德钧的收音机梦。这位文艺青年,开了家黑胶酒吧,每周五晚,只接受5个人的预约,一周就开张一次。

正是这位文艺青年,为曾德钧的收音机事业带来了翻天覆地的转机。

在文艺青年的影响下,曾德钧开始和年轻人交朋友,飞速接受新兴事物。

二人继续秉持着“不怕赔钱,专心做产品”的态度,通过几次众筹,做出了黑胶唱机、升级版收音机、耳机等多项尝试。

最终,2014年10月,“猫王1”收音机横空出世。

“年轻人还我了一个青春,所以我相信年轻人,真的把他们当成我的老师。”

受年轻人的影响,曾德钧和他的“猫王”,趁热打铁,进一步拥抱互联网。

2016年,新一代“猫王小王子”上线618购物节,3天就超越了国内外所有大牌音箱,荣登榜首。

明星产品有了,“猫王”品牌也树立起来了,可曾德钧的心中却惴惴不安。

万一这只是一时的火爆,不能长久怎么办?

思来想去,唯有迭代。

怎么迭代呢?曾德钧再一次向年轻人学习。

文艺青年提议与正在回潮的“嬉皮文化”结合。

在曾德钧的印象中,“嬉皮文化”就是颓废的代名词,一听这词,就浑身发麻。

但在年轻人的坚持下,曾德钧带上眼镜,读起了嬉皮文化的书。

几本下来,豁然开朗,抛弃偏见,推新迭代。

曾德钧常说,世界上没有完美的产品,产品可以有缺点,但不能没特点。

“猫王”一定要深入年轻人的生活,要做到独特、独有,与其更好,不如不同。

自此,复古的“猫王”突然活泼了起来。

从包装到产品设计,时而甜美可爱,时而炫酷复古。

多年磨砺的过硬技术加上高颜值的外貌,曾德钧让“猫王”从产品变为了艺术品。

小小的音箱变得“好看、好用、好听、好玩”,融合着岁月的故事和年轻的灵魂,形成了独特的“审美红利”,也因此获得了很大的市场。

— 4 —

为什么会形成审美红利?

现在,在企业中掌权并最终下决策的管理层,大多都是和我一样的70后,或者80后,甚至60后。

我们这群人有着深刻的贫穷记忆,保持节俭的习惯,从小没接受过比如,钢琴、美术、舞蹈等的美学教育。

甚至可以说,这一群里的很多人,都是不懂艺术的人。

但站在消费者角度呢?

现在很多产品的消费主力,都是伴随着互联网成长起来的90后,00后了。

他们从小就学音乐、学美术、学舞蹈,学习各种艺术。他们对艺术、对美有着天生的追求。

这对矛盾就造成了,我们现在太多的产品都理性有余,而美感不足。

消费者日益增长的对美好产品的需求,得不到满足。

这就形成了“红利”的前提条件——供需失衡。

猫王收音机就是牢牢抓住了这个“审美红利”,为崛起增加了动力。

猫王收音机的团队不但有着非常扎实的声学背景,团队里的成员在设计、在艺术方面也有非常好的天赋。

简单说,猫王收音机创始团队是一群有美感的人。

他们拥有一种别的团队不具备的能力,那就是能把大规模量产的工业化产品做得非常有艺术感。

所以很多人购买猫王收音机,都是被它的颜值所吸引,喜欢它体现出的那种复古怀旧、浪漫生活情调。

正所谓,颜值即正义。

猫王收音机就是踏中了审美红利,讲世人眼中的“古董”产品,便成了打动人心的新时尚产品。

最后的话

看上去即将被时代淘汰的产品,未来就真的没有市场了吗?

至少不全是。

至少从美这一件事上,几乎所有的产品都可以重来一遍。

曾德钧给我们做了一个非常好的榜样。

10年的亲手制作,磨炼出了精湛的手艺;4年的迭代创新,造就了独特风格。

从作品到产品,再从产品到艺术品。

曾德钧,这位年过六旬,却越活越年轻的设计师,将收音机卖给了25岁以下的年轻人。

2004年至2014年,每年300台,2015年,1万台;2016年,20万台;2017年,60万台;2018年,100万台……

飞速增长的销售数字背后,是一颗踏踏实实的匠人心。

“不求多,但求精;不求快,但求好”。

“赔钱也要做出来”。

“与其更好,不如不同”

……

极致的追求、过硬的技术、开放的思想、年轻的心态。

也许,一个极致的匠人就是这样炼成的。

声明:本文观点仅代表作者观点


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