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双色球直播:西凤酒“不足量”惹纠纷 消费者厂家各执一词

时间:2018-01-20  来源:未知  作者:admin

中国网财经1月19日讯(记者 王雪英)近日,有媒体报道称,陕西咸阳某花费者在购置的10箱西凤酒中发明有局部酒灌装含量不足的情形。上述花费者表现,厂家始终以渗漏等理由敷衍,至今问题未解决。

中国网财经记者就此接洽了西凤酒宣扬部负责人,向其核实上述信息。负责人表现,灌装含量不足的情形确切存在,但厂家始终与花费者坚持沟通,只是就抵偿问题尚未达成一致。

法律人士以为,依据消法划定,经营者供给商品或者服务有讹诈行动的,应该以花费者购置商品价款的三倍进行抵偿。

含量不足:是灌装不足仍是渗漏挥发?

2017年11月,陕西咸阳马先生购置了一批陕西西凤酒有限义务公司(以下简称“西凤酒”)出产的西凤酒用于婚宴,但席间发明该批酒中存在局部酒分量不足的情形。马先生向西凤酒反应情形后,公司相干工作职员到现场测验后,认定计量不足事实存在,但以为是渗漏造成,抵偿问题至今未解决。

花费者购置的“西凤酒?国花瓷”产品

中国网财经记者就此致电西凤酒宣扬部负责人讯问相干情形,负责人表现,花费者购置的酒呈现含量不足的问题属实,但并非是产品德量问题。

西凤酒方面向中国网财经记者先容,上述花费者购置的产品为西凤酒“国花瓷”系列产品,因为此产品为陶瓷瓶包装,局部瓷瓶呈现的沙眼问题导致瓶内酒可能会通过沙眼渗漏,以致产品达到花费者手中时会呈现灌装含量不足,并非是产品自身品质问题。

但花费者在投诉中表现,针对厂家提出的渗漏说明不能接收。花费者质疑,假如是渗漏,为何纸质包装盒上涓滴不渗漏痕迹。西凤酒表现,厂家向其说明的“渗漏”,实际是瓶内酒通过沙眼挥发的进程,而非倾倒流出,难以用肉眼辨别。

花费者以为,不证据证实酒存在渗漏问题,而所售产品均有测验及格证凯旋门娱乐,应作为计量讹诈行动依法给予其三倍抵偿。西凤酒以为,含量不足并非公司有意为之,不能算作讹诈行动。但为表白对花费者的歉意,乐意承当抵偿义务。

抵偿尺度:赔两千仍是一万五?

之所甚至今尚未抵偿,西凤酒表现,是由于西凤酒与花费者在抵偿金额方面存在不合。

西凤酒表现,在花费者致电售后客服后,售后职员第一时光赶到现场与花费者沟通,对花费进程中呈现此类事件表现负疚,并表现依照国度抵偿尺度予以抵偿。

西凤酒以为,在花费者购置的10箱产品(共60瓶)中,仅有2瓶存在灌装含量不足的问题,而并非“多瓶”。因而,公司将针对涉事的2瓶酒,自动依据国度有关花费者维护的最高划定进行抵偿。

《花费者权利维护法》第一百四十八条划定,出产不合乎食物保险尺度的食物或者经营明知是不合乎食物保险尺度的食物,花费者除请求抵偿丧失外,还能够向出产者或者经营者请求支付价款十倍31选7玩法或者丧失三倍的抵偿金;增添抵偿的金额不足一千元的,为一千元。

也就是说,假如依照最高划定,西凤酒将支付2瓶酒的十倍抵偿金。西凤酒表现,上述花费者购置的“西凤酒?国花瓷”产品单瓶市场价钱在100元左右,假如依照十倍抵偿盘算,将支付花费者2000元左右的抵偿款。

但西凤酒方面流露,花费者并不认可上述抵偿方法。

花费者以为,应依照其购置整批产品的价钱进行抵偿。此外,因为此批西凤酒在婚宴上应用,在婚宴酒席期间跟 事后有人骂花费者“用假酒空瓶子骗请宾客”,给花费者造成了声誉跟 精力上的损害。因而,向西凤酒提出1.5万元的抵偿请求。

专家:如属讹诈行动应三倍抵偿

中国网财经记者懂得到,《花费者权利维护法》针对花费者抵偿尺度有以下两款划定:

《花费者权利维护法》第五十五条第一款划定,经营者供给商品或者服务有讹诈行动的,应该依照花费者的请求增添抵偿其受到的丧失,增添抵偿的金额为花费者购置商品的价款或者接收服务的用度的三倍;增添抵偿的金额不足五百元的,为五百元。

《花费者权利维护法》第一百四十八条划定,出产不合乎食物保险尺度的食物或者经营明知是不合乎食物保险尺度的食物,花费者除请求抵偿丧失外,还能够向出产者或者经营者请求支付价款十倍或者丧失三倍的抵偿金;增添抵偿的金额不足一千元的,为一千元。

从事花费者权利维护范畴征询的温正搭律师以为,在上述事件中,酒类产品属于独破、可宰割的商品,且含量不足不属于明知品质分歧格产品,因而不实用于十倍抵偿。

北京市两高律师事务赌场游戏所吴承志律师以为,依据上述划定,假如涉事产品不存在品质问题,只是数目缺乏,应该依照缺乏商品价钱的三倍抵偿。

也就是说,在上述事件中,西凤酒应依照灌装含量不足的2瓶产品价钱进行三倍抵偿。

值得留神的是,消法划定的“三倍抵偿”必需要出产者或者经营者存在讹诈行动才成破。针对西凤酒以为“并不属于讹诈行动”,吴律师表现,须要厂家供给证据证实。“假如厂家明知该酒瓶会产生挥发,导致数目缺乏,能够认定其存在讹诈行动。”

吴律师同时表现,依照划定的包装尺度,在畸形运输下,个别不应产生挥发跟 渗漏,即便厂家可能证实非讹诈行动,也属于包装不合乎尺度的行动,应由厂家承当义务。

截至记者发稿,西凤酒仍在与花费者就抵偿金额进行沟通。

中国网财经1月19日讯(记者 王雪英)近日,有媒体报道称,陕西咸阳某花费者在购置的10箱西凤酒中发明有局部酒灌装含量不足的情形。上述花费者表现,厂家始终以渗漏等理由敷衍,至今问题未解决。

中国网财经记者就此接洽了西凤酒宣扬部负责人,向其核实上述信息。负责人表现,灌装含量不足的情形确切存在,但厂家始终与花费者坚持沟通,只是就抵偿问题尚未达成一致。

法律人士以为,依据消法划定,经营者供给商品或者服务有讹诈行动的,应该以花费者购置商品价款的三倍进行抵偿。

含量不足:是灌装不足仍是渗漏挥发?

2017年11月,陕西咸阳马先生购置了一批陕西西凤酒有限义务公司(以下简称“西凤酒”)出产的西凤酒用于婚宴,但席间发明该批酒中存在局部酒分量不足的情形。马先生向西凤酒反应情形后,公司相干工作职员到现场测验后,认定计量不足事实存在,但以为是渗漏造成,抵偿问题至今未解决。

花费者购置的“西凤酒?国花瓷”产品

中国网财经记者就此致电西凤酒宣扬部负责人讯问相干情形,负责人表现,花费者购置的酒呈现含量不足的问题属实,但并非是产品德量问题。

西凤酒方面向中国网财经记者先容,上述花费者购置的产品为西凤酒“国花瓷”系列产品,因为此产品为陶瓷瓶包装,局部瓷瓶呈现的沙眼问题导致瓶内酒可能会通过沙眼渗漏,以致产品达到花费者手中时会呈现灌装含量不足,并非是产品自身品质问题。

但花费者在投诉中表现,针对厂家提出的渗漏说明不能接收。花费者质疑,假如是渗漏,为何纸质包装盒上涓滴不渗漏痕迹。西凤酒表现,厂家向其说明的“渗漏”,实际是瓶内酒通过沙眼挥发的进程,而非倾倒流出,难以用肉眼辨别。

花费者以为,不证据证实酒存在渗漏问题,而所售产品均有测验及格证,应作为计量讹诈行动依法给予其三倍抵偿。西凤酒以为,含量不足并非公司有意为之,不能算作讹诈行动。但为表白对花费者的歉意,乐意承当抵偿义务。

抵偿尺度:赔两千仍是一万五?

之所甚至今尚未抵偿,西凤酒表现,是由于西凤酒与花费者在抵偿金额方面存在不合。

西凤酒表现,在花费者致电售后客服后,售后职员第一时光赶到现场与花费者沟通,对花费进程中呈现此类事件表现负疚,并表现依照国度抵偿尺度予以抵偿。

西凤酒以为,在花费者购置的10箱产品(共60瓶)中,仅有2瓶存在灌装含量不足的问题,而并非“多瓶”。因而,公司将针对涉事的2瓶酒,自动依据国度有关花费者维护的最高划定进行抵偿。

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也就是说,假如依照最高划定,西凤酒将支付2瓶酒的十倍抵偿金。西凤酒表现,上述花费者购置的“西凤酒?国花瓷”产品单瓶市场价钱在100元左右,假如依照十倍抵偿盘算,将支付花费者2000元左右的抵偿款。

但西凤酒方面流露,花费者并不认可上述抵偿方法。

花费者以为,应依照其购置整批产品的价钱进行抵偿。此外,因为此批西凤酒在婚宴上应用,在婚宴酒席期间跟 事后有人骂花费者“用假酒空瓶子骗请宾客”,给花费者造成了声誉跟 精力上的损害。因而,向西凤酒提出1.5万元的抵偿请求。

专家:如属讹诈行动应三倍抵偿

中国网财经记者懂得到,《花费者权利维护法》针对花费者抵偿尺度有以下两款划定:

《花费者权利维护法》第五十五条第一款划定,经营者供给商品或者服务有讹诈行动的,应该依照花费者的请求增添抵偿其受到的丧失,增添抵偿的金额为花费者购置商品的价款或者接收服务的用度的三倍;增添抵偿的金额不足五百元的,为五百元。

《花费者权利维护法》第一百四十八条划定,出产不合乎食物保险尺度的食物或者经营明知是不合乎食物保险尺度的食物,花费者除请求抵偿丧失外,还能够向出产者或者经营者请求支付价款十倍或者丧失三倍的抵偿金;增添抵偿的金额不足一千元的,为一千元。

从事花费者权利维护范畴征询的温正搭律师以为,在上述事件中,酒类产品属于独破、可宰割的商品,且含量不足不属于明知品质分歧格产品,因而不实用于十倍抵偿。

北京市两高律师事务所吴承志律师以为,依据上述划定,假如涉事产品不存在品质问题,只是数目缺乏,应该依照缺乏商品价钱的三倍抵偿。

也就是说,在上述事件中,西凤酒应依照灌装含量不足的2瓶产品价钱进行三倍抵偿。

值得留神的是,消法划定的“三倍抵偿”必需要出产者或者经营者存在讹诈行动才成破。针对西凤酒以为“并不属于讹诈行动”,吴律师表现,须要厂家供给证据证实。“假如厂家明知该酒瓶会产生挥发,导致数目缺乏,能够认定其存在讹诈行动。”

吴律师同时表现,依照划定的包装尺度,在畸形运输下,个别不应产生挥发跟 渗漏,即便厂家可能证实非讹诈行动,也属于包装不合乎尺度的行动,应由厂家承当义务。

截至记者发稿,西凤酒仍在与花费者就抵偿金额进行沟通。




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