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齐鲁风采23选5:一人双岗促社区和谐 虹口江湾镇街道试推居委物业交叉挂职工作新

时间:2018-01-06  来源:未知  作者:admin

“阿姨你好,有什么事需要我帮忙吗?”家住彩虹湾一期蔷薇里小区的王阿姨刚走进物业办公室,项目经理李彦超就和她熟络地“攀谈”起来,仿佛相识许久的老熟人见面一样。但相同的场景,如果是发生在两个月前,就连李彦超自己都不敢想像。

短短两个月的时间,变化为何如此之大?原来,这与他此前每周都到居委会交叉挂职的经历密切相关。继成功试点推行“物业+”居家养老服务后,虹口区江湾镇街道创新工作思路,率先探索出一项社区建设和物业管理新模式??居委物业交叉挂职工作,目前已在彩虹湾保障房基地全面推行。据介绍,交叉挂职工作分设居委会主任助理和物业经理助理两个岗位,由居委和物业各委派一人担任,每一个月为一轮,每周交叉挂职3个半天,期间还有各自的“老法师”负责带教。

图片来源:视觉中国

家住彩虹湾二期金枫里小区的张小姐便是新模式试点推行后的首批受益者之一。由于装修房屋时相关防护措施未做到位,一些装修垃圾不慎落入阳台上的地漏中造成堵塞。因为小区房屋的地漏检修口都设计在楼下居民家的阳台顶部,所以检修工作需经过楼下居民的同意后才能进行。但张小姐的每次沟通都被住在楼下的两位老人一口回绝。眼看问题迟迟不能解决,张小姐只好到居委会寻求帮助。

当天恰好在居委会交叉挂职的李彦超了解了事情的来龙去脉后,便叫上在物业交叉挂职的居委干部汪晓良,两人一边安抚张小姐焦急的情绪,一边和她一起去拜访两位老人。敲开房门后,李彦超他们先向老人表明身份、说明来意,而后便陪老人聊起了家常。聊着聊着,老人们说出了自己的心结。原来为了美观,老人家中的检修口已被封闭起来,因为担心配合检修会破坏装修,甚至造成漏水影响生活,所以才不同意让张小姐打开检修口。

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