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吉祥坊官网:剑指“误导”“飞单” 银行理财“双录”新规10月全覆盖

时间:2017-09-09  来源:未知  作者:admin

银行理财目前已成为一般庶民投资理财的重要方法之一,但因为销售误导、危险提醒不足等问题,银行理财也随即成为花费者投诉的高发地。为此,近日银监会下发《银行业金融机构销售专区录音录像治理暂行划定》,请求银行业金融机构实行专区“双录”,即设破理财产品销售专区,并在销售专区内装配电子体系,对自有理财产品及代销产品销售进程同步录音录像。这一新规将从今年10月20日开端全面实施。专家以为,此举有利于标准银行的理财销售行动,有利于维护花费者正当权利,同时也有利于厘清银行与花费者的义务。

不少地域已先行先试

“新政对咱们影响不大,但咱们会依照银监会这次发文进一步踊跃落实‘双录’方面的政策请求。”浙商银行上海分行相干人士对记者表现。据悉,该行网点多年前就已履行专区“双录”。

据《经济参考报》记者懂得,上海的“双录”工作从4年前即开端先行先试,目前已实现全笼罩。下一步,上海将依据银监会新规,推动产品查问平台等的建设。此外,北京、广东、江西等省市2015年也都发展了“双录”试点工作。

不外,记者留神到,此前试点“双录”的银行在详细履行中也有打折扣的情形,这也是监管层此次出台新规细则的起因之一。“销售专区‘双录’工作在实际中也碰到一些新问题。”银监会有关部分负责人此前表现。

据懂得,实际中,一些客户经理或多或少嫌“双录”繁琐;还有些大客户在购置理财产品时不想让太多人晓得,不乐意留下语音影像材料;更有甚者,局部网点的“双录”工作仍在走情势。

依据此次新规,银行销售理财产品要设破销售专区,并在专区内装配电子体系进行录音录像。也就是说,投资者去银行购置理财产品,必需在理财专区购置,而不能直接在银行柜台购置,假如银行网点面积有限,须要设破专门的理财销售柜台。

“也就是说,理财业务必需跟 存款等其余业务离开来办,包含银行自有及代销的基金、保险、信托等理财产品,但银行代销的国债跟 贵金属可依据情形自行决议是否纳入‘双录平刷王五分彩’,基础上能涵盖银行销售的大局部理财产品。”融360银行业剖析师刘银平表现。

“为保护你的正当权利,依据监管请求,咱们将对全部销售进程进行录音录像,感激你的配合。”记者在上海市核心的一家交通银行理财产品销售专区中看到,客户一坐下,客户经理就会首先念出上述这段话。专区内,摄像头分外醒目。

值得关注的是,在产品治理方面,新规请求各家银行树立同一的产品信息查问平台,并由专门部分负责平台的信息录入及治理工作,凡未在平台上收录的产品,一律不得销售。在产品销售环节,银行业金融机构应在自助终端等电子装备上对产品危险信息进行充足表露,同时还应提醒花费者如有销售职员参与进行营销推介,则应结束自助终端购置操作,转至销售专区内购置。严禁销售职员在自助终端等电子装备上代客操作购置产品。

误导、私售不鲜见

近年来,银行业金融机构自营理财及代办销售业务发展较快,产种类类逐渐增多,范围一直扩展。中国银行业协会数据显示,截至2016年末,银行理财发行机构已增添至523家,银行理财产品余额29.05万亿元,同比增加23.63%。从资金起源来看,2016年个人投资者还是银行理财产品的投资主体。此外,2016太阳城申博年银行理财践行普惠金融,为投资者实现投资收益9772.7亿元,同比增添了1121.7亿元,增幅12.97%。

与此同时,局部金融机构在发展业务进程中呈现了误导销售、擅自销售产品、存款变保险理财等问题,花费者相干正当权利受到损害的案例并不鲜见。

作为银行业乱象中最为凸起的范畴之一,银监会始终在加大对理财业务的整治。今年7月,上海银监局共对民生银行、江苏银行、宁波银行三名员工做召盘格监管处分。三人因涉嫌私售非本行产品或者推举未经总行同意的私募产品,形成非法接收大众存款罪,被制止从事银行业工作毕生。

“飞单”事件近年频出,而“飞单”行动往往在产品不能定期兑付,甚至呈现本金亏损时才得以裸露,等投资者发明“李逵”变“李鬼”往往为时已晚,求告无门。在业内人士看来,“双录”能够增强银行理财产品的全进程治理,更好地管理销售误导等问题,也有利于进步花费者的危险意识。

有助保障投资者权利

银监会有关部分负责人表现,专区“双录”以技巧手腕加强了对银行业金融机构销售行动的硬性束缚,强化了其信息表露任务,有利于从源头上标准销售行动。

以上海为例,率先履行“双录”后,2016年上海银监局收到理财、代销类投诉举报事项同比减少55%,花费者权利得到了有效维护。

“银行实行‘双录’后,银行员工的一言一行都会被纳入监控中,在售卖代销产品时要明白告诉投资者产品的属性及危险,而投资者在购置此类产品之前也会晓得本人购置的是什么样的产品,因而将来存款变保险及理财‘飞单’事件产生的概率会下降良多。”刘银平称。

中国工商银行个人金融业务部副总经理任西明指出,从银行角度来说,“双录”工作构成了同一的销售与操作流程,标准的营销话术,有利于防备误导销售,从而晋升客户服务品质。从花费者角度来说,“双录”工作能够让花费者更明白地懂得产品的发行主体、收益程度、危险属性等内容,正确辨认所购置的是银行自行发行的仍是代销产品,是保本型仍是非保本型,是有固定收益的仍是不固定收益的,从而真正做到信息七星彩特区对称、自主抉择、危险自信。

中国政法大学互联网金融研讨院院长、博士生导师李爱君以为,“双录”是监管机构实现技巧监管的一种方法,也是实现行动监管的一种方法。这种方法下降了监管本钱,进步了监管效力,可能实当初公正的条件下“买者自信”,而买者自信的条件前提是卖者尽责。此外,“双录”还实现了理财及代销的销售环节监管无真空,有效维护了花费者的知情权。(记者 王淑娟)

银行理财目前已成为一般庶民投资理财的重要方法之一,但因为销售误导、危险提醒不足等问题,银行理财也随即成为花费者投诉的高发地。为此,近日银监会下发《银行业金融机构销售专区录音录像治理暂行划定》,请求银行业金融机构实行专区“双录”,即设破理财产品销售专区,并在销售专区内装配电子体系,对自有理财产品及代销产品销售进程同步录音录像。这一新规将从今年10月20日开端全面实施。专家以为,此举有利于标准银行的理财销售行动,有利于维护花费者正当权利,同时也有利于厘清银行与花费者的义务。

不少地域已先行先试

“新政对咱们影响不大,但咱们会依照银监会这次发文进一步踊跃落实‘双录’方面的政策请求。”浙商银行上海分行相干人士对记者表现。据悉,该行网点多年前就已履行专区“双录”。

据《经济参考报》记者懂得,上海的“双录”工作从4年前即开端先行先试,目前已实现全笼罩。下一步,上海将依据银监会新规,推动产品查问平台等的建设。此外,北京、广东、江西等省市2015年也都发展了“双录”试点工作。

不外,记者留神到,此前试点“双录”的银行在详细履行中也有打折扣的情形,这也是监管层此次出台新规细则的起因之一。“销售专区‘双录’工作在实际中也碰到一些新问题。”银监会有关部分负责人此前表现。

据懂得,实际中,一些客户经理或多或少嫌“双录”繁琐;还有些大客户在购置理财产品时不想让太多人晓得,不乐意留下语音影像材料;更有甚者,局部网点的“双录”工作仍在走情势。

依据此次新规,银行销售理财产品要设破销售专区,并在专区内装配电子体系进行录音录像。也就是说,投资者去银行购置理财产品,必需在理财专区购置,而不能直接在银行柜台购置,假如银行网点面积有限,须要设破专门的理财销售柜台。

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“为保护你的正当权利,依据监管请求,咱们将对全部销售进程进行录音录像,感激你的配合。”记者在上海市核心的一家交通银行理财产品销售专区中看到,客户一坐下,客户经理就会首先念出上述这段话。专区内,摄像头分外醒目。

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误导、私售不鲜见

近年来,银行业金融机构自营理财及代办销售业务发展较快,产种类类逐渐增多,范围一直扩展。中国银行业协会数据显示,截至2016年末,银行理财发行机构已增添至523家,银行理财产品余额29.05万亿元,同比增加23.63%。从资金起源来看,2016年个人投资者还是银行理财产品的投资主体。此外,2016年银行理财践行普惠金融,为投资者实现投资收益9772.7亿元,同比增添了1121.7亿元,增幅12.97%。

与此同时,局部金融机构在发展业务进程中呈现了误导销售、擅自销售产品、存款变保险理财等问题,花费者相干正当权利受到损害的案例并不鲜见。

作为银行业乱象中最为凸起的范畴之一,银监会始终在加大对理财业务的整治。今年7月,上海银监局共对民生银行、江苏银行、宁波银行三名员工做召盘格监管处分。三人因涉嫌私售非本行产品或者推举未经总行同意的私募产品,形成非法接收大众存款罪,被制止从事银行业工作毕生。

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有助保障投资者权利

银监会有关部分负责人表现,专区“双录”以技巧手腕加强了对银行业金融机构销售行动的硬性束缚,强化了其信息表露任务,有利于从源头上标准销售行动。

以上海为例,率先履行“双录”后,2016年上海银监局收到理财、代销类投诉举报事项同比减少55%,花费者权利得到了有效维护。

“银行实行‘双录’后,银行员工的一言一行都会被纳入监控中,在售卖代销产品时要明白告诉投资者产品的属性及危险,而投资者在购置此类产品之前也会晓得本人购置的是什么样的产品,因而将来存款变保险及理财‘飞单’事件产生的概率会下降良多。”刘银平称。

中国工商银行个人金融业务部副总经理任西明指出,从银行角度来说,“双录”工作构成了同一的销售与操作流程,标准的营销话术,有利于防备误导销售,从而晋升客户服务品质。从花费者角度来说,“双录”工作能够让花费者更明白地懂得产品的发行主体、收益程度、危险属性等内容,正确辨认所购置的是银行自行发行的仍是代销产品,是保本型仍是非保本型,是有固定收益的仍是不固定收益的,从而真正做到信息对称、自主抉择、危险自信。

中国政法大学互联网金融研讨院院长、博士生导师李爱君以为,“双录”是监管机构实现技巧监管的一种方法,也是实现行动监管的一种方法。这种方法下降了监管本钱,进步了监管效力,可能实当初公正的条件下“买者自信”,而买者自信的条件前提是卖者尽责。此外,“双录”还实现了理财及代销的销售环节监管无真空,有效维护了花费者的知情权。(记者 王淑娟)




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