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劲爆足球:苹果旧手机反应变慢 换电池重装系统解决不了问题

时间:2018-01-23  来源:未知  作者:admin

央视曝光苹果旧手机反映变慢 换电池重装体系解决不了问江苏省体彩

近日,苹果手机陷入“降速门”风波,不少用户发明,本人手中的旧款iphone手机,在进级了最新体系后,呈现了机能削弱,反映变慢的问题。

上海的小于应用的苹果iPhone6手机在体系更新到iOS10版本当前就呈现了卡顿,当时他认为是体系进级之后的一些偶尔景象,就不理睬,但之后手机体系的再次更新进级让小于很苦恼。

花费者小于2017年9月份的时候,进级了iOS11之后,就是感到手机越来越卡,特殊不能接收的,就是有的时候甚至说接电话大略要五、六秒钟,七、八秒钟才干有反映。

之后,12月份的一天,他无意中看到论坛上的一篇帖子,有一位用户说他的iPhone 6被降频了,并先容了他所应用的测试软件。

小于监测了一下iphone6手机的频率,发明底本手机的最大频率是保持在1400兆赫兹,他手机当时的频率保持在600兆赫兹,就是相称于这个手机最大频率的一半都不到。

因而小于以为,他的手机被降频才是导致卡顿的真正起因。随后,小于接洽了苹果的在线客服。

花费者小于说,他们就是说,咱们首先不否认任何你们花费者就是通过获取CPU频率这些软件的信息,同时咱们也不会对你就是说这种情形做出任何的那个说明,就是他的说明就是咱们所有的说明都写在了那个,就是他们苹果公司宣布的那篇申明上。

苹果在线客服的说明让小于很无奈。之后,苹果在线客服还倡议小于从新装置体系、恢复出厂设置,并提出了异议是不是手机电池的老化导致降频。记者查问苹果官网找到了小于提到的,苹果公司所谓的申明。简略的描写就是,一是体系有些常设的小过错但已经解决,二、倡议换块电池。

听信了苹果客服的解决计划,小于逐一照做,但成果除了白花了588元电池钱之外,小于手机的卡顿问题并不解决。

花费者小于说,在那个苹果普陀区环球港直营店而后调换了那个电池,他反应就是我手机的电池是处于十分良好的状况,说倡议我当时就是重装体系,而后还原所有设置嘛,然而我做了这些货色之后,发明那个卡顿还不那个打消。

苹果公司给出的两个所谓的解决计划,一个是重装体系,一个是换电池,花费者小于都做了,然而手机卡顿景象并不任何缓解。那么手机降速的真正起因是什么?持续来看记者的考察。

记者王婧说,记者从上海市消保委懂得到,2017年有关苹果产品跟 品质的投诉就有2600多件,然而就在近两个月,有关产品降速事件的投诉就高达300多件,上海市消保委的工作职员告知咱们,这个数字还在一直回升。

据统计,上海市消保委收到有关苹果产品跟 服务的投诉2015年为964件、2016年为4021件、2017年为2615件,这些投诉波及电池品质、意外关机、账号被盗、售后服务等多个问题。上海市消保委在梳理跟 汇总花费者看法的基本上,向苹果中国公司跟 苹果寰球总局部别发出查问函。

上海市花费者维护委员会副秘书长唐健盛说,咱们也留神到实际上苹果公司的一些阐明跟 它的相干的举动,实在并不可能解决花费者的不满。换言之说,咱们花费者手上那些变慢的那些手机到底该怎么办?苹果到底采用了什么样的,这个苹果到底通过什么样的一个行动,让花费者的手机变慢了,变卡了?

专家强调,CPU的频率越高,运算才能越强,频率越低,运算才能越弱。这次用户呈现卡顿景象,实在是手机降频,运算才能降落了。

产业跟 信息化部电信研讨院华东分院信息保险部副主特区七星彩任王朝栋说,而它这次苹果针对这个事件,实在是针对它异样关机出的补丁包,而异样关机的话,那应当是一个,咱们从技巧上来讲,这是一个BUG,而它针对这个BUG的解决方式呢,它这是它的一种解决方式,只是这种解决方式咱们前面讲了,它可能在用户不知情的情形下,抉择了一种不长短常妥善的方法来解决这个异样关机的景象。

针对苹果卡顿问题,中国花费者协会表现,涉嫌侵略花费者的正当权利。

中国花费者协会法律与实践研讨部主任陈剑说,苹果公司在不告诉花费者实在情形的状况下就采用这种软件进级的方法来使手机降速,实际上它是要解决本人存在的手机电池的问题,然而涉嫌侵略了花费者的知情权还有抉择权以及财产处理权。

专家表现,苹果公司剥夺了对花费者来说十分主要的可知可控权力。

产业跟 信息化部电信研讨院华东分院信息保险部副主任王朝栋说,挪动智能终真个话,实在这个用户,第一就是用户可知可控是很主要的,就是说做任何的进级,实在是应当让用户晓得要做哪些进级,会有什么影响。而且让用户能够自主抉择,而且升完了之后,咱们是能够退回到,咱们假如说用户须要的话,是能够退回之前的版本,这个就是说这点我以为就是说要尊敬花费者的权利。

1月19日苹果公司向上海市消保委提交了《致上海市花费者权利维护委员会的回答》其中明白否认,降速操作存在。同时许诺今后进级操作体系时会给花费者明白提醒,并设置花费者自主抉择开关。

在苹果公司的这份回答公然后,记者致电上海的花费者小于,小于明白表明了他的见解。

花费者小于说,假如苹果公司能实现他的许诺故然是好事,然而他如何可能弥补或者抵偿花费者已经遭遇的丧失,这一点苹果公司在他的申明中完整不到,这是对咱们花费者来齐鲁风采30选7说最主要的问题,也是关联到咱们花费者直接好处的,咱们盼望在这些方面可能看到苹果公司的诚意。

上海市消保委针对苹果公司的回答表现,将连续跟踪跟 关注苹果公司的终极处置办法,直到苹果公司将各项必要办法落实到位。

央视曝光苹果旧手机反映变慢 换电池重装体系解决不了问题

近日,苹果手机陷入“降速门”风波,不少用户发明,本人手中的旧款iphone手机,在进级了最新体系后,呈现了机能削弱,反映变慢的问题。

上海的小于应用的苹果iPhone6手机在体系更新到iOS10版本当前就呈现了卡顿,当时他认为是体系进级之后的一些偶尔景象,就不理睬,但之后手机体系的再次更新进级让小于很苦恼。

花费者小于2017年9月份的时候,进级了iOS11之后,就是感到手机越来越卡,特殊不能接收的,就是有的时候甚至说接电话大略要五、六秒钟,七、八秒钟才干有反映。

之后,12月份的一天,他无意中看到论坛上的一篇帖子,有一位用户说他的iPhone 6被降频了,并先容了他所应用的测试软件。

小于监测了一下iphone6手机的频率,发明底本手机的最大频率是保持在1400兆赫兹,他手机当时的频率保持在600兆赫兹,就是相称于这个手机最大频率的一半都不到。

因而小于以为,他的手机被降频才是导致卡顿的真正起因。随后,小于接洽了苹果的在线客服。

花费者小于说,他们就是说,咱们首先不否认任何你们花费者就是通过获取CPU频率这些软件的信息,同时咱们也不会对你就是说这种情形做出任何的那个说明,就是他的说明就是咱们所有的说明都写在了那个,就是他们苹果公司宣布的那篇申明上。

苹果在线客服的说明让小于很无奈。之后,苹果在线客服还倡议小于从新装置体系、恢复出厂设置,并提出了异议是不是手机电池的老化导致降频。记者查问苹果官网找到了小于提到的,苹果公司所谓的申明。简略的描写就是,一是体系有些常设的小过错但已经解决,二、倡议换块电池。

听信了苹果客服的解决计划,小于逐一照做,但成果除了白花了588元电池钱之外,小于手机的卡顿问题并不解决。

花费者小于说,在那个苹果普陀区环球港直营店而后调换了那个电池,他反应就是我手机的电池是处于十分良好的状况,说倡议我当时就是重装体系,而后还原所有设置嘛,然而我做了这些货色之后,发明那个卡顿还不那个打消。

苹果公司给出的两个所谓的解决计划,一个是重装体系,一个是换电池,花费者小于都做了,然而手机卡顿景象并不任何缓解。那么手机降速的真正起因是什么?持续来看记者的考察。

记者王婧说,记者从上海市消保委懂得到,2017年有关苹果产品跟 品质的投诉就有2600多件,然而就在近两个月,有关产品降速事件的投诉就高达300多件,上海市消保委的工作职员告知咱们,这个数字还在一直回升。

据统计,上海市消保委收到有关苹果产品跟 服务的投诉2015年为964件、2016年为4021件、2017年为2615件,这些投诉波及电池品质、意外关机、账号被盗、售后服务等多个问题。上海市消保委在梳理跟 汇总花费者看法的基本上,向苹果中国公司跟 苹果寰球总局部别发出查问3d字谜解太湖函。

上海市花费者维护委员会副秘书长唐健盛说,咱们也留神到实际上苹果公司的一些阐明跟 它的相干的举动,实在并不可能解决花费者的不满。换言之说,咱们花费者手上那些变慢的那些手机到底该怎么办?苹果到底采用了什么样的,这个苹果到底通过什么样的一个行动,让花费者的手机变慢了,变卡了?

专家强调,CPU的频率越高,运算才能越强,频率越低,运算才能越弱。这次用户呈现卡顿景象,实在是手机降频,运算才能降落了。

产业跟 信息化部电信研讨院华东分院信息保险部副主任王朝栋说,而它这次苹果针对这个事件,实在是针对它异样关机出的补丁包,而异样关机的话,那应当是一个,咱们从技巧上来讲,这是一个BUG,而它针对这个BUG的解决方式呢,它这是它的一种解决方式,只是这种解决方式咱们前面讲了,它可能在用户不知情的情形下,抉择了一种不长短常妥善的方法来解决这个异样关机的景象。

针对苹果卡顿问题,中国花费者协会表现,涉嫌侵略花费者的正当权利。

中国花费者协会法律与实践研讨部主任陈剑说,苹果公司在不告诉花费者实在情形的状况下就采用这种软件进级的方法来使手机降速,实际上它是要解决本人存在的手机电池的问题,然而涉嫌侵略了花费者的知情权还有抉择权以及财产处理权。

专家表现,苹果公司剥夺了对花费者来说十分主要的可知可控权力。

产业跟 信息化部电信研讨院华东分院信息保险部副主任王朝栋说,挪动智能终真个话,实在这个用户,第一就是用户可知可控是很主要的,就是说做任何的进级,实在是应当让用户晓得要做哪些进级,会有什么影响。而且让用户能够自主抉择,而且升完了之后,咱们是能够退回到,咱们假如说用户须要的话,是能够退回之前的版本,这个就是说这点我以为就是说要尊敬花费者的权利。

1月19日苹果公司向上海市消保委提交了《致上海市花费者权利维护委员会的回答》其中明白否认,降速操作存在。同时许诺今后进级操作体系时会给花费者明白提醒,并设置花费者自主抉择开关。

在苹果公司的这份回答公然后,记者致电上海的花费者小于,小于明白表明了他的见解。

花费者小于说,假如苹果公司能实现他的许诺故然是好事,然而他如何可能弥补或者抵偿花费者已经遭遇的丧失,这一点苹果公司在他的申明中完整不到,这是对咱们花费者来说最主要的问题,也是关联到咱们花费者直接好处的,咱们盼望在这些方面可能看到苹果公司的诚意。

上海市消保委针对苹果公司的回答表现,将连续跟踪跟 关注苹果公司的终极处置办法,直到苹果公司将各项必要办法落实到位。




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